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艾媒数据:蜂鸟配送新零售订单猛增185%居行业之首

文章作者:www.dlhot.com发布时间:2019-10-22浏览次数:931

最近,iiMedia Research(Ai Media Consulting)发布了《2019中国即时配送市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,新的零售业务已成为最强劲的增长点。蜂鸟的新零售订单在2018年下半年增加了185%。2018年蜂鸟医疗健康订单的增长超过500%。在实时分销行业优质服务指数排名中,饥饿的蜂鸟分布在平台中排名第一,得分高达8.18。

蜂鸟分布是口碑饥渴的“全链接数字化”系统的重要组成部分。在天猫618前夕,作为实时配送基础设施的蜂鸟和阿里的新零售业务爆发出强大的协同效应。随着消费场景的不断扩大,医药,美容,商超等类别都实现了分钟发货,在天猫APP订单中,部分品牌可以在实体店发货,将车友送到您家门口。蜂鸟分销带来的物流服务更新了电子商务购物体验。

根据iiMedia Research的数据,2019年中国实时销售市场的用户数量将达到4.21亿,非餐新零售业务是行业发展的重点。通过淘宝,天猫,Box Horse等商业机构的高速对接,以及在医药,商务超市和新鲜领域的投资增加,蜂鸟可以覆盖的消费场景越来越多样化。艾媒体数据显示,在2018年下半年,蜂鸟分销的新零售业务订单同比增长185%,引领行业发展。

新的零售和当地生活规模不断扩大,各类实时消费习惯逐步发展。《报告》根据该报告,77.8%的受访者使用即时交付服务获取新鲜水果,对日常必需品,鲜花和文件等非餐食品的需求也相当强劲。医药卫生业务增长迅速。 2018年,蜂鸟分销平台订单量增加了500%以上。蜂鸟在新零售业中处于领先地位,将为行业带来更多创新。

超过66%的用户注重服务质量,蜂鸟质量指标是第一位的

即时交付正在从“容量速度”转变为“综合服务能力”。《报告》它表明,在商业超级新鲜类别中,服务质量已成为消费者关注的核心因素之一。根据调查,69.8%进入市场8000多万元的消费者注重交付质量。在月收入低于8000元的群体中,护理质量比递送速度高6.6个百分点。

在综合服务能力方面,蜂鸟饥饿,质量指数为8.18,超过了达达 - 京东家园,美团和顺丰速运,赢得了行业第一。据了解,Hummingbird Distribution拥有业内最灵活,最高标准的服务模式。它不仅让骑手抓住账单,而且还智能地发送账单以满足及时性和效率要求。它还可以为品牌提供独家服务,如车手商店和个性化定制。

蜂鸟成为“全链接数字化”的重要组成部分,新的变化引领行业。

最近,口碑已经饿了,它已经宣布建立一个“全链接数字”系统,涵盖网站选择,购买,预订,扫描代码订购,即时交付,评估等环节。以蜂鸟分布为代表的即时交付已成为重要的一部分。

微观分布是常态,消费者需求得到更高的精度和更高的效率。消费领域带来了巨大的变化。一切都可以在30分钟内发送,这个人在哪里,方便的生活服务在哪里。这些变化有力地推动了口碑传播份额的增加。根据Ai Media的数据,一线和二线城市的市场份额已达到47.4%。与此同时,在饥肠辘辘的口碑中,云南大理,佛山顺德和河南新乡等许多三,四线城市的市场份额迅速突破50%。

“全链路数字化”系统也将出口到更多的三线和四线城市。如果口口相传,它将在200个城市建立一条“数字街”,这将有助于天猫618在沉没的市场引爆消费者狂欢节。在天猫618期间,蜂鸟的分布将使三线和四线城市的消费者享受到高品质,快速的物流体验。随着开放生态的完成以及三线和四线城市的沉没,蜂鸟的分布将发生新的变化并继续引领行业。